美容院能否帶給顧客良好的***印象,這在很大程度上決定是否能與顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系,吸引顧客到店消費(fèi)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),***印象通常是***為直觀能夠看到和感受到的事物,所以美容院整體裝潢顯得尤為重要。精致不凡的風(fēng)格、潔凈舒適的環(huán)境會(huì)令顧客心情舒暢,***印象也會(huì)接近滿分。美容院產(chǎn)品展示柜是美容院環(huán)境的重要組成部分之一,好的產(chǎn)品展示柜會(huì)為美容院增加美感,同時(shí)也體驗(yàn)了美容院的專業(yè)度。
當(dāng)然,作為一名***的美容院經(jīng)營(yíng)管理者,***不會(huì)只追求產(chǎn)品展示柜外觀上的美,同時(shí)還要追求深層次的擺放位置。只有做到了這兩點(diǎn),才能與顧客形成良好互動(dòng),這是美容院產(chǎn)品展示柜的***大作用??此坪?jiǎn)單的兩點(diǎn),實(shí)際操作起來(lái)會(huì)有些難度,小編今天就教教大家如何讓美容院產(chǎn)品展示柜成為促成顧客消費(fèi)的好幫手。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品展示柜的設(shè)計(jì),這也是顧客進(jìn)入美容院能夠直觀看到并且感受到的東西。產(chǎn)品展示柜的設(shè)計(jì)風(fēng)格不要盲目追求豪華氣派,根據(jù)店內(nèi)整體裝修風(fēng)格制定即可。盡量使用開放式或半開放式柜臺(tái),這種設(shè)計(jì)可以拉進(jìn)與顧客之間的距離,不會(huì)讓一塊板子隔絕顧客與產(chǎn)品“親密”接觸的機(jī)會(huì)。顧客瀏覽多了也會(huì)對(duì)美容院產(chǎn)品有詳細(xì)了解,說(shuō)不定一筆消費(fèi)就會(huì)產(chǎn)生哦。
展示柜內(nèi)擺放的美容產(chǎn)品也大有講究。產(chǎn)品按照由淺到深的色系擺放,賦予展示柜層次分明的美感?;蛘吣阋部梢愿鶕?jù)化妝順序進(jìn)行劃分,每一個(gè)步驟又有不同的效果區(qū)域,以此進(jìn)行細(xì)分讓顧客一目了然。這里要注意把不同檔次的產(chǎn)品分開擺放,由內(nèi)而外依次放置低檔到***的商品。要是店里有想要重點(diǎn)推薦的產(chǎn)品,可以放置在與視覺(jué)高度平行的位置。這個(gè)位置根據(jù)多數(shù)女性顧客的身高而定,約1.5至1.7為整個(gè)展柜的C位,將主推產(chǎn)品放在這里能夠讓顧客一眼就看到。而其他已經(jīng)推薦過(guò)的產(chǎn)品,可以放在展柜低處。
總結(jié)一下產(chǎn)品擺放的基本原則就是分清產(chǎn)品主次,重點(diǎn)突出促銷產(chǎn)品,將其擺放在客流量大、顯眼的位置。按照這種原則便于顧客與美容師之間進(jìn)行交流,及時(shí)詢問(wèn)產(chǎn)品相關(guān)信息,激發(fā)消費(fèi)欲望。產(chǎn)品擺放的一些要點(diǎn)則是先對(duì)展示柜和產(chǎn)品做好清潔、盡可能陳列所有規(guī)格的系列產(chǎn)品、借助精致小物件吸引顧客購(gòu)買主推產(chǎn)品。
懂得美容院產(chǎn)品擺放的小竅門,可以提升美容院整體形象,從顧客進(jìn)店那一刻開始就傳遞出溫馨、專業(yè)、舒適的感覺(jué)。看似微不足道,卻處處隱藏著細(xì)節(jié)。經(jīng)營(yíng)者需要把自己的用心放在店里每一處,從產(chǎn)品到服務(wù),每一環(huán)節(jié)都力求讓顧客滿意。
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